面试官的“好”与“恶”
文思谷
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知己知彼, 百战不殆。在面试之前, 申请人必须充分了解面试官的好恶。
虽然每个面试官存在个体差异, 但是, 总体来说, 面试官的“好”与“恶”相差无几。
一、 在做事与为人方面, 面试官的“好”与“恶”
总有学员问我: 老师, 宝洁公司为什么总是问“八大题”?为什么外企的面试官总是让我描述自己成功或失败的经历?
笔者是这样回答的: 通过你的描述, 面试官考查你怎样做事, 怎样为人。如果你是一个“会做事”的“好人”, 面试官很乐于将你招至麾下, 反而不会太在乎你的专业是否对口和行业经验是否充足。
所以, 在准备面试答案之前, 我们必须回答这样一个问题: 在面试官心目中, 这一个合格的员工如何为人, 如何做事?
下面8个做事之理, 源自英国大使馆于2007年5月发布的“招聘需求”。毫不夸张地说, 掌握了这8个做事之理, 申请人就可以搞定最“苛刻”的面试官:
(1) Achievement (有效完成工作)
(2) Analytical Thinking (善于分析)
(3) Customer Service Orientation (以客户为导向)
(4) Entrepreneurship (开拓进取)
(5) Relationship Building for Influence (建立合作双赢的伙伴关系)
(6) Holding People Accountable (让别人担负起应尽的责任)
(7) Self-awareness(有自知之明)
(8) Teamworking (有团队精神)
Warning signs: 令面试官“恶”的行为
nStops and gives up at the first obstacle. 遇到困难,立刻放弃。
nSeeks excuses rather than solutions or ways forward. 寻找借口,而不是找解决办法。
nTakes ‘no’ for an answer without probing further.接受“不”的结果,而不继续探究。(备注:当你找实习或面试被拒绝的时候,你“探究”了吗?)
Positive indicators: 令面试官“喜好”的行为
nAgrees achievable goals at the start of each project. 在项目之初,接受能够完成的目标。(备注:你是否不假思索地接受一个任务,然后不了了之?)
nStrives towards targets. 为完成目标而努力。
nKeeps a ‘to do’ list, and specifies due dates. 制作“工作清单”,并标明必须完成的日期。
nAsks for feedback. 主动寻求别人的反馈。(备注:你是否经常问同学和同事:我这么做可以吗?你有更好的想法吗?)
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