在“口才树”理论体系中我们提出,口语交际的过程是由“说话者发出信息----听众接收、整理、反馈信息----讲话者接收、整理听众反馈的信息----讲话者发出新的信息”这样一个循环往复的封闭圆环,口才好的一个重要标志就是要“玩转”这个圆环,使信息在人群中顺畅、高效的传播。
当然,要做到这点也并非易事。因为我们这个口语交际的圆环不是存在于“真空”状态,可以按照我们个人的意向随意为之。相反,这个圆环是“暴露”在纷繁复杂的环境之中,来自口语交际双方自身的“力”和方方面面的外力,都在作用于这个圆环,并有意无意地改变着它的“轨迹”,这就需要我们进行人为的控制,即控场。
外力作用包括:突遇停电等以外故障、麦克风不能正常使用、PPT或视频等不能正常播放、由于主办方的失误而使原定的演说时间缩短或延长、露天演说突遇恶劣天气或其他情况等等。
公众演说中的控场,简单理解,就是无论什么样的力作用于口语交际的圆环,将要改变其运行轨迹的时候,说话者都能适时地、恰当地施以一个“正向”的作用力,以保持口语交际圆环的正常运行轨迹,保证口语交际的顺畅进行。
要做到有效控场,需要说话者进行“软件”和“硬件”两方面的建设。所谓“软件”建设,就是说话者要有意识地锻炼自己的思维素质、丰富和拓展自己的知识际遇,逐步提高自己的观察力、分析力、判断力和应对能力,使自己以深厚的知识底蕴、卓越的语言魅力、从容的态势语言和得当的临场发挥,积极、主动、有效地引领口语交际的展开,另外遇到各种突发事件时能够做到泰然处之、从容有度。我们说,“软件”建设不是一朝一夕的事情,而是一个长期不断的、持之以恒的渐进过程,需要一点一滴的积累和提高。所谓“硬件”建设,就是我们要学习并熟练掌握一些方法和技巧,使我们在口语交际的过程中,面对各种各样“作用力”的影响能够做到从容不逼、处变不惊、应对自如,充分彰显我们的口才魅力和人格魅力。在本章,我们就详细讲解一下控场的基本方法和技巧,相信掌握了这些内容你就会发现,有效控场,其实做起来并不难。
演讲中如何有效控场
文思谷
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